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Samsung integra nueva función de inteligencia artificial para bloquear llamadas no deseadas

La tecnológica surcoreana implementó herramientas avanzadas de inteligencia artificial en sus dispositivos para filtrar automáticamente el spam telefónico en México.

Redacción Minuto Nacional
Foto: xataka.com.mx

Samsung ha comenzado a desplegar una actualización en sus dispositivos Galaxy que integra capacidades de inteligencia artificial para la gestión y filtrado de llamadas entrantes. Esta herramienta busca mitigar el incremento en las comunicaciones no solicitadas, una problemática que afecta a millones de usuarios de telefonía móvil en México, quienes enfrentan diariamente múltiples intentos de contacto por parte de números desconocidos o servicios comerciales no autorizados.

El sistema funciona mediante un algoritmo de aprendizaje automático que analiza en tiempo real el comportamiento de los números entrantes, comparándolos con bases de datos globales y patrones de llamadas de spam reportados por la comunidad. Al detectar una comunicación con altas probabilidades de ser fraudulenta o publicitaria invasiva, el dispositivo puede rechazarla automáticamente o enviarla directamente al buzón de voz, evitando que el usuario sea interrumpido en sus actividades cotidianas.

Esta funcionalidad llega en un momento donde las autoridades de telecomunicaciones y los defensores de los derechos del consumidor han hecho énfasis en la necesidad de mejorar la seguridad digital. La integración de la IA permite que el equipo aprenda de las preferencias del propietario del teléfono, refinando con el paso de los días qué números deben ser bloqueados y cuáles son considerados como legítimos por parte de instituciones bancarias o servicios públicos.

Aunque la herramienta está diseñada para operar de forma autónoma, Samsung permite a los usuarios configurar los niveles de sensibilidad del filtro dentro de los ajustes de la aplicación de teléfono. Con esta implementación, la empresa busca reducir la exposición de los ciudadanos a intentos de fraude telefónico, fenómeno que ha sido objeto de seguimiento por parte de organismos de protección al consumidor en diversas entidades del país.

Se espera que el despliegue de esta tecnología continúe integrándose en modelos de gama alta y media a lo largo de los próximos meses. Con este movimiento, el sector tecnológico en México refuerza su enfoque hacia la seguridad del usuario final, utilizando la automatización para transformar la experiencia de uso ante un entorno digital cada vez más saturado de publicidad no deseada.

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